Zu einem optimalen Einkaufserlebnis gehört neben hochwertigen Artikeln in grosser Produktvielfalt und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis selbstverständlich auch ein guter sowie verlässlicher Service. Diesen schreiben wir bei OBI ebenso wie unseren guten Namen gross!
Wichtig sind hierbei vor allem zwei Dinge: ein umfangreiches Angebot, das möglichst alle Kundenbedürfnisse abdeckt, und überzeugende Leistungen im jeweils einzelnen Bereich. Bei beiden Aspekten braucht sich unser Engagement für unsere zufriedenen Kunden nicht zu verstecken. Nichtsdestotrotz arbeiten wir natürlich ständig an weiteren Verbesserungen sowie dem Ausbau unseres Service-Angebotes.
Während sich ältere Services (marktindividuell) wie der OBI Mietgeräte- oder der Anhängerverleih sowie der Zuschnitt-Service schon vielfach bewährt haben und sich dennoch auch weiterhin dem stetigen Wandel der Zeit unterziehen, werden sich neuere Angebote wie der Online Service Reservieren & Abholen erst noch langfristig beweisen müssen.
Sie sehen, Flexibilität spielt nicht nur in unserem umfangreichen Sortiment, sondern auch beim ganzheitlichen Service-Angebot eine herausragende Rolle. Wichtig ist, dass wir stets mit einer Vielzahl von Services bereitstehen, um Ihnen sowie Ihrer Familie ein ideales Einkaufserlebnis zu bereiten. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – wir sind für Sie da!
