Als Plattformentwickler/in installierst du Hard- und Software, erweiterst Gerätekonfigurationen und schulst Anwenderinnen und Anwender. Du planst, realisierst und administrierst ICT-Netzwerke (LAN, WLAN), stellst Arbeitsplätze bereit, indem du Hard- und Software installierst. Du betreibst Server und überwachst diese, damit die Anwenderinnen und Anwender unterbrechungsfrei arbeiten können. Du bist zuständig für die Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und Supportfällen und bearbeitest diese im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Deine Aufgabe erfüllst du in erster Linie via Fernzugriff oder bei Vor-Ort Einsätzen direkt beim Kunden. Ausserdem bist du verantwortlich für das Backup und stellst sicher, dass keine Daten verloren gehen.
