ICT-Fachleute installieren und konfigurieren ICT-Benutzerendgeräte, stellen deren Betrieb in Netzinfrastrukturen sicher und unterstützen Benutzer und Benutzerinnen in der Anwendung von ICT-Mitteln. Mit ihren vielfältigen Tätigkeiten gewährleisten ICT-Fachleute den möglichst optimalen Einsatz verschiedener ICT-Mittel im Betrieb. Sie erkennen die Bedürfnisse der Benutzer und Benutzerinnen rasch und streben zielführende Lösungsansätze an. ICT-Fachmänner/Fachfrauen arbeiten vor allem in Dienstleistungs-, Industrie- und Gewerbebetrieben.
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