Unser Video: https://www.youtube.com/watch?v=dvCmvdHBd-g
Hotel-Gastro-Tourismus arbeiten an der Reception des Hotels. Sie empfangen Gäste aus dem In- und Ausland und kommunizieren in diversen Sprachen. Von ihnen hängt es ab, ob das Stella erfolgreich ist oder nicht - sie verwalten Reservationen und nehmen Buchungen für das Hotel an oder lehnen diese ab. Dies geschieht je nach Anzahl der verfügbaren Zimmer mit Rückfrage bei Vorgesetzten Alle Informationen fliessen an der Reception zusammen und die Kaufleute schauen, dass die Informationen auch an die richtigen Orte gelangen.
Auch das Vorbereiten von Rechnungen, Einkassieren, Mithilfe beim Führen der Kasse gehört zu den Aufgaben. Das schönste ist aber die Betreuung von Gästen: Schriftlich vor der Anreise mit der Korrespondenz und während dem Aufenthalt mit Empfehlungen und Auskünften.
Voraussetzungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Organisieren
- Sehr gute Kenntnisse in Fremdsprachen (Englisch und Französisch)
- Gute Teamfähigkeit und Kontaktfähigkeit
- Freude an Computerarbeiten
- Hohe Zuverlässigkeit
- Selbstständiges Arbeiten
Lohn während der Lehre
1. Lehrjahr 1'020, 2. Lehrjahr 1'300, 3. Lehrjahr 1'550
Lohn nach der Lehre
CHF 4'195 pro Monat
Weiterbildung
Das Gastgewerbe ist die einzige Branche, in der die Weiterbildung subventioniert wird. Wenn du nach der Lehre zum Beispiel eine Berufsprüfung oder später gar die Meisterprüfung machen willst, kannst du das in der Arbeitszeit (nicht in der Freizeit) machen und fast alle Kurskosten und Lehrmittel werden von der Branche finanziert.
