Interessiert dich die Computerwelt? Interessiert dich das Zusammenspiel von Hardware und Software, die Verwaltung der Geräte und die Unterstützung der Benutzer/innen? Interessiert es dich, den Weg und die Auswirkung eines Inputs auf dem Computer bis in die Cloud und zurück im Kopf nach zu verfolgen? Bist du bereit, deine berufliche Karriere in unserer IT-Supportabteilung zu starten und in die Welt der technischen Ebene vom User-Eintritt, über die Materialbeschaffung, den Support, die Kontrolle und die Optimierung der Abläufe bis zum User-Austritt und danach einzutauchen?
Falls dies auf dich zutrifft, dann freuen wir uns dich kennen zu lernen : )
Es erwartet dich ein aufgestelltes 5er-Team, dass die Erfolge gemeinsam feiert und dich unterstütz, wenn es mal etwas komplizierter ist oder länger dauert. Mehr über das Team und die Stelle erfährst du hier.
Im Rahmen der Ausbildung besuchst du die ersten 4 Monate den JUMPStart am ZLI, welche dich ins Berufsleben einführt und dir eine fachliche Grundausbildung vermittelt. Per Januar 2024 wechselst du zu JobCloud als dein Lehrbetrieb. Im 1. Lehrjahr besuchst du während zwei Tagen die Woche die Berufsschule und im 2. und 3. Lehrjahr 1 Tag pro Woche.
Das machst du bei uns
- Installation und Inbetriebnahme von PCs, Tablets und Mobiltelefone
- Einbindung von Peripheriegeräte (z.B. Notebook, Drucker) in die Netzinfrastruktur und Behebungen von Störungen
- Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer im Umgang mit ICT-Mitteln
- Durchleuchtung von Problemen und Finden von Lösungswegen in Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen
- Mitwirken im ICT-Bestellwesen und in der Administration
- Unterstützung von Kundinnen und Kundinnen bei der Beschaffung von ICT-Geräten
- Durchführung von eigenen Projekten mit Berücksichtigung der geforderten Lernziele
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Volksschule auf mittlerer Schulstufe (Sek B)
- Gute Kompetenzbewertung in den letzten zwei Schulzeugnissen
- Stilsichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen und an der Teamarbeit
- Gutes technisches Verständnis und Interesse an neuen Technik-Trends
- Lernbereitschaft und Motivation sich in verschiedene Themen einzuarbeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie wertschätzende Umgangsformen
- Dienstleistungsverständnis und selbstständige Arbeitsweisen
Was wir dir bieten
- Eine spannende, abwechslungsreiche und praxisbezogene Grundausbildung in einer modernen Firma mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Einzigartige Firmenkultur in familiärer und hilfsbereiter Atmosphäre
- Zusammenarbeit in einem jungen und humorvollen Team
- Persönliche sowie umfassende Unterstützung durch einen erfahrenen Praxisausbildner
- 6 Wochen Ferien
- 13. Monatslohn
- Übernahme der Kosten für das obligatorische Schulmaterial
- Eigener Geschäftslaptop
- Top moderne Büroräumlichkeiten mitten in Zürich
- Frische Mittagsmenüs zu vergünstigten Preisen
Fühlst du dich angesprochen? Wenn du die erwähnten Eigenschaften mitbringst und zusätzlich noch motiviert bist, an neue Produkte und Projekte heranzutreten dann möchten wir dich kennen lernen!Wir benötigen ein komplettes Bewerbungsdossier von dir mit folgenden Unterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
- Kopien der letzten drei Zeugnisse
- Falls vorhanden: Schnupperlehrzeugnisse, Multi- oder Basic-Check
