Als ICT-Fachfrau/-Fachmann bist du DER Profi, wenn es um den vielfältigen und optimalen Einsatz verschiedenster ICT-Mittel geht. Als ICT-Fachfrau/-Fachmann verfügst du über eine breite Grundbildung in den Informations- und Kommunikationstechnologien. Du bist ein/e Allrounder/in und kennst dich sowohl in Hard- und Softwarefragen als auch im Kundensupport aus. Du erstellst Benutzeranleitungen und Checklisten, installierst ICT-Benutzerendgeräte und stellst deren Betrieb in Netzinfrastrukturen gekonnt sicher.
Aufgaben:
- Installtion von PCs, Tablets und Mobiltelefone und Inbetriebnahme
- Einbinden von Peripheriegeräten (z.B. Notebook, Drucker) in die Infrastruktur
- Beheben von Störungen
- Unterstützung der Mitarbeitenden im Umgang mit ICT-Mitteln
- Durchleuchten von Problemen und finden von Lösungswegen
- Mitwirken im ICT-Bestellwesen und in der Administration
- Unterstützung bei der Beschaffung von ICT-Geräten.
