Kaufleute übernehmen in verschiedenen Einsatzbereichen administrative und organisatorische Aufgaben. Sie stehen im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit internen sowie externen Ansprechpartner. Dabei kommunizieren sie per Telefon, E-Mail oder Brief in den Sprachen Deutsch/Französisch/Englisch. Das Erstellen von Dokumentationen, Protokollen, Bestätigungen, Präsentationen, Offerten, Vertragsunterlagen oder Konzepten mittels PC gehört zu den Haupttätigkeiten. Im Weiteren zählen das Beantworten von Kundenanfragen, die Organisation von Anlässen, das Weiterleiten von Informationen und verschiedene Beratungsaufgaben genauso zum Alltag eines Kaufmanns, wie die Postverarbeitung oder buchhalterische Arbeiten.
Wie das Arbeitsumfeld und der Arbeitsplatz eines Kaufmann aussieht:
Der Kaufmann arbeitet meist in einem Team an seinem persönlichen Arbeitsplatz. Dieser ist mit einem Computer sowie einem Telefon ausgestattet. In der Regel haben Kaufleute direkten Kundenkontakt (intern/extern), sind ins Tagesgeschäft eingebunden und arbeiten selbständig.
Mit welchen Materialien, Werkzeugen und Arbeitsabläufen der Kaufmann arbeitet:
Das Hauptarbeitsinstrument ist der Computer welcher mit den gängigen Microsoft-Produkten sowie den abteilungsspezifischen Programmen versehen und am Netzwerk angeschlossen ist. Die Arbeitsabläufe sind standardisiert sowie dokumentiert, wodurch die Tätigkeiten prozessorientiert ausgeführt werden können.
Was den Beruf des Kaufmanns besonders spannend und einzigartig macht:
Kaufleute verfügen über ein breites Basiswissen, welches branchenspezifisch jederzeit zum Fachspezialisten erweitert werden kann. Während der Laufbahn ist somit jederzeit ein Branchenwechsel möglich, der Türen für Tätigkeiten in unterschiedlichsten Firmen/Branchen offen lässt. Unzählige spannende Weiterbildungsmöglichkeiten können besucht werden. Der intensive Kontakt zu verschiedenen Menschen und Kulturen sowie der vielseitige als auch abwechslungsreiche Arbeitsalltag sind einzigartig.
Welche Eigenschaften man besitzen muss, um sich in diesem Beruf wohl zu fühlen:
Die Arbeit als Kaufmann setzt eine hohe Dienstleistungsorientierung und ein ausgeprägtes Pflichtbewusstsein voraus. Die mündliche wie schriftliche Sprachgewandtheit (inkl. Fremdsprachenkenntnisse) sowie ein offenes, kommunikatives und kontaktfreudiges Wesen erleichtern die Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Ansprechpartnern. Ebenfalls eine wichtige Eigenschaft ist die Fähigkeit auch bei Routinearbeiten ausdauernd arbeiten zu können. Je nach Branche/Tätigkeit sind Zahlenflair, Kreativität oder eine hohe Konzentrationsfähigkeit unabdingbar.
Welche Anforderungen die Bucherer AG an ihre Lernenden stellt:
- Vernetzte Denkweise
- Exaktes Arbeiten
- Selbständigkeit
- Pflichtbewusstes Handeln
- Höfliche, angenehme Umgangsformen
- Lernwille, Neugier
- Interesse an der Branche, Begeisterung für Uhren & Schmuck
- guter Schulabschluss auf Niveau A bzw. B und von Vorteil eine absolvierte Schnupperlehre als Kaufmann
Ergänzung:
Die Ausbildung zum Kaufmann EFZ bei Bucherer ist der Branche Handel unterstellt und findet in verschiedenen Abteilungen statt (Marketing, Einkauf Uhren, Operative Beschaffung Schmuck, Rechnungs-/Zahlungswesen, Personalmanagement, Bucherer AG Carl F. Bucherer, Spedition).
