Betreuen, instruieren, installieren, konfigurieren, unterstützen
Du möchtest am Puls der digitalen Zukunft sein und in die Welt der ICT starten? Als ICT-Fachfrau/-mann bist du der Profi, wenn es um den vielfältigen und optimalen Einsatz verschiedenster Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT) geht.
Ausbildungsdauer
3 Jahre, ohne Berufsmatura
Aufgaben
Betreuung von Kunden (selbständig oder in Zusammenarbeit mit Fachpersonen), Installation von Hard- und Software, Erweiterung von Gerätekonfigurationen, Instruktion von Anwendern und Arbeit im ICT-Support, Unterstützung von Benutzern im Umgang mit ICT-Mitteln, Wartung von ICT-Benutzerendgeräten.
Diese Interessen und Fähigkeiten passen zum Beruf:
Interesse und Flair für alle Arten von Benutzerendgeräten und Informatik, Selbständigkeit und gute Umgangsformen, Freude an der Arbeit im Team und Umgang mit Menschen, Zuverlässigkeit, exaktes Arbeiten, Geduld und Konzentration, Dienstleistungsverständnis und gute Kommunikationsfähigkeit.
Voraussetzungen
- Sekundarstufe Niveau B
- Gute Leistungen in mathematischen und sprachlichen Fächern (Deutsch & Englisch)
Berufsfachschule
Der Unterricht findet in der Regel im ersten Lehrjahr an zwei Tagen pro Woche und im zweiten und dritten Lehrjahr an einem Tag pro Woche statt. Über die gesamte Lehrzeit erstrecken sich vier überbetriebliche Kurse, in denen grundlegende berufliche Fertigkeiten erworben werden.
Das Besondere an deiner Ausbildung bei bildxzug
Während deiner Ausbildung wechselst du das Unternehmen 1-2 mal und lernst so verschiedene Firmenkulturen und verschiedene Branchen kennen. Ein Berufsbildner bei bildxzug begleitet dich durch die ganze Lehrzeit, in den Unternehmen übernehmen verschiedene Fachleute deine praktische Ausbildung. Dein Lehrbetrieb ist bildxzug, deinen Praxiseinsatz absolvierst du bei einem der Mitgliederfirmen des Ausbildungsverbundes von bildxzug.
Kontakt und weitere Informationen:
bildxzug
Lehre im Verbund
Landis + Gyr-Strasse 1, 6300 Zug
Tel. 041 544 77 00, info@bildxzug.ch, www.bildxzug.ch
