Lehrstelle ICT-Fachmann/-frau EFZ, Schönbühl (BE) bei FIVE Informatik AG

Lehrstelle bei FIVE Informatik AG in Schönbühl als ICT-Fachmann/-frau EFZLehrstellenbeschreibung

In deiner Lehre erwarten dich folgende Aufgaben:

Installation und Inbetriebnahme

Hardware warten
Software und Anwendungen installieren, einrichten und aktualisieren
Die Hardware, Software oder das Netzwerk verändern
Tests entwickeln und dokumentieren, sie durchführen und Probleme lösen
Automatisierte Computerprogramme anwenden und anpassen
An Projekten mitwirken, die die Infrastruktur der Informations- und Kommunikationstechnologie

Mit Netzwerken arbeiten

Störungen beheben oder Probleme an einen Spezialisten weiterleiten
Geräte mithilfe von Sicherheitstools wie Firewalls und Antivirenprogrammen vor Bedrohungen schützen

Unterstützung der Nutzer und administrative Aufgaben

Nutzer und Nutzerinnen bei der Einführung von ICT-Tools und Anwendungen schulen und unterstützen
Gebrauchsanleitungen und Checklisten erstellen
Nutzer bei Problemen (Helpdesk) per Telefon oder vor Ort unterstützen, den Fall selbstständig oder im Team lösen oder an eine Spezialistin weiterleiten
Verwaltungsaufgaben und Bestellungen von Computerhardware bearbeiten
Kundenbedürfnisse ermitteln und sie bei der Anschaffung von ICT-Geräten beraten

Dein ArbeitsortBahnhofstrasse 5, 3322 Schönbühl+41318582342

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