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Beruf Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin EBA Papeterie

Assistant/e du commerce de détail AFP Papeterie

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Papeterie, tu conseilles les clients sur différents produits de papeterie. Tu leur expliques comment les utiliser et tu leur montres comment les ranger correctement. Tu incites les clients à essayer de nouveaux produits et tu commandes les marchandises qui sont vendues dans le magasin 📚✏️

Grâce à tes connaissances et à tes compétences, tu aides les gens à trouver les produits adaptés à leurs besoins et tu contribues ainsi à une expérience d'achat fluide et efficace.

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Activités

Dans ton métier d'assistant/e du commerce de détail AFP Papeterie, tu es un interlocuteur important pour les clients.

Tu les aides à trouver les produits adaptés à leurs besoins. Ce faisant, tu leur…


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Conditions pour cette profession

avoir terminé l'école obligatoire
plaisir à travailler avec des personnes
présentation soignée
passion pour les produits
intérêt pour les tendances
conservation du calme
résistance au stress
ouverture au changement
travail en équipe
volonté d'apprendre
connaissance de l'allemand
bonne mémoire
goût pour l'ordre
travail debout

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Nombres, opérations et algébre

Espace

Grandeurs et mesures

Fonctions

Analyse de données et probabilités

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Exploiter les informations

Classer, structurer, modéliser

Apprécier et évaluer

Développer et transposer

Communiquer et échanger

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension orale

Compréhension écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Production écrite

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation de base élargie/réduite Si tu termines avec succès ton apprentissage d'assistant/e du commerce de détail AFP Papeterie et que tu as également des connaissances de base dans une langue étrangère, tu peux suivre une formation initiale raccourcie de gestionnaire du commerce de détail CFC. Cela signifie que tu entres directement en deuxième année d'apprentissage.

Examen professionnel (EP) Après ton apprentissage, tu as également la possibilité de passer différents examens professionnels. Tu pourrais par exemple passer un examen de spécialiste du commerce de détail BP, de spécialiste des achats BP, de spécialiste de la gestion BP, de spécialiste du marketing BP ou de spécialiste de la vente BP. Avec ces titres, tu auras alors un diplôme fédéral en poche.

Examen professionnel supérieur (EPS) Avec un examen professionnel supérieur, tu peux aller encore plus loin. Tu pourrais par exemple devenir manager du commerce de détail HFP, responsable des achats HFP, responsable du marketing HFP, responsable des ventes HFP ou expert(e) en gestion HFP. Là aussi, tu obtiendras un diplôme fédéral.

École supérieure (ES) Dans une école supérieure, tu peux devenir économiste d'entreprise ES ou manager en marketing ES. Là aussi, tu obtiendras un diplôme fédéral.

Haute école spécialisée (HES) Si tu souhaites aller plus loin dans tes études, tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES) et devenir par exemple économiste d'entreprise HES (bachelor). Mais attention, les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme d'une école supérieure. Parfois, tu peux aussi être admis avec des exemples de travail.

Stages d'essai et apprentissages

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