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Beruf Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin EBA Do it yourself

Assistant/e du commerce de détail AFP Do it yourself

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Do it yourself, tu conseilles les clients sur différents produits et les stimules avec tes suggestions. Tu leur expliques le fonctionnement des produits et tu les classes dans l'assortiment. Tu présentes les produits et les commandes lorsqu'ils ne sont plus en stock 🛠️🔧

Ce métier est important pour la société, car tu aides les gens à réaliser leurs propres projets chez eux et à devenir ainsi acteurs de leur vie.

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Activités

En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Do it yourself, tu es le premier interlocuteur des clients. Tu les aides à choisir des produits et tu leur donnes de précieux conseils. Ce faisant, tu ne…


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Conditions pour cette profession

avoir terminé l'école obligatoire
plaisir à travailler avec des personnes
force de persuasion
présentation soignée
passion pour les produits
intérêt pour les tendances
conservation du calme
résistance au stress
ouverture au changement
travail en équipe
motivation à apprendre
connaissance de l'allemand
bonne mémoire
sens de l'ordre

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Nombres, opérations et algébre

Espace

Grandeurs et mesures

Fonctions

Analyse de données et probabilités

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Exploiter les informations

Classer, structurer, modéliser

Apprécier et évaluer

Développer et transposer

Communiquer et échanger

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension orale

Compréhension écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Production écrite

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation initiale élargie/réduite Après ton apprentissage d'assistant/e du commerce de détail AFP Do it yourself, tu as la possibilité d'élargir ta formation. Si tu es bon à l'école et que tu maîtrises une langue étrangère, tu peux accéder à la deuxième année de la formation initiale d'assistant(e) du commerce de détail CFC.

Examen professionnel (EP) Après ta formation, tu peux passer différents examens professionnels. Tu peux suivre une formation continue pour devenir spécialiste du commerce de détail BP, spécialiste des achats BP, spécialiste de la gestion BP, spécialiste du marketing BP ou spécialiste de la vente BP. Ces formations continues te donnent un diplôme fédéral et font de toi un expert dans ton domaine.

Examen professionnel supérieur (EPS) Tu peux aller encore plus loin en passant un examen professionnel supérieur. Tu peux devenir manager du commerce de détail HFP, responsable des achats HFP, responsable du marketing HFP, responsable des ventes HFP ou expert(e) en gestion HFP. Ces formations continues te donnent un diplôme fédéral et te préparent à des postes de direction.

École supérieure (ES) Dans une école supérieure, tu peux suivre une formation d'économiste d'entreprise ES ou de manager en marketing ES. Ces formations continues te donnent un diplôme fédéral et te préparent à des tâches exigeantes dans l'économie.

Haute école spécialisée (HES) Tu as également la possibilité d'étudier dans une Haute école spécialisée (HES) et d'obtenir un bachelor d'économiste d'entreprise HES. Attention toutefois au fait que les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi poser ta candidature avec des exemples de travail. Renseigne-toi bien sur les conditions avant de prendre ta décision.

Stages d'essai et apprentissages

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