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Lehrberuf Detailhandelsassistent/Detailhandelsassistentin EBA

Assistant/e du commerce de détail AFP

Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?

En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP, tu conseilles les clients et les aides à trouver les bons produits. Tu leur expliques comment les produits fonctionnent et tu leur montres comment les utiliser. Tu veilles à ce que les marchandises soient correctement rangées dans le magasin et tu en commandes de nouvelles lorsqu'elles sont épuisées 🛍️😊

L'utilité de ce métier pour la société est que tu veilles à ce que les gens obtiennent les produits dont ils ont besoin et qu'ils veulent.

AGVS-Sektion Zürich

En collaboration avec: AGVS-Sektion Zürich

MMTS - MultimediaTec Swiss

En collaboration avec: MMTS - MultimediaTec Swiss

Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)

En collaboration avec: Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)

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Activités

En tant qu'assistant(e) du commerce de détail, tu travailles dans des magasins tels que des magasins spécialisés, des grands magasins ou des supermarchés et ton temps de travail dépend des heures d'ouverture…


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Conditions pour cette profession

avoir terminé l'école obligatoire
aimer les gens
présentation soignée
qualités d'hôte
passion pour les produits
intérêt pour les tendances
conservation du calme
résistance au stress
ouverture au changement
travail en équipe
motivation à apprendre
connaissances de l'allemand
bonne mémoire
sens de l'ordre

Exigences scolaires

Matière scolaire

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Les mathématiques

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Nombres, opérations et algébre

Espace

Grandeurs et mesures

Fonctions

Analyse de données et probabilités

Langue de scolarisation

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Compréhension orale

Production écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Les sciences naturelles

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension écrite

Exploiter les informations

Classer, structurer, modéliser

Apprécier et évaluer

Développer et transposer

Communiquer et échanger

Les langues étrangères

Simples

Moyennes

Élevées

Trés élevées

Compréhension orale

Compréhension écrite

Participation á une conversation

Expression orale en continu

Production écrite

Perspectives d'avenir

Perspectives d'avenir

Formation initiale élargie/réduite: En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP, tu peux élargir ta formation. Si tu es bon à l'école et que tu parles une langue étrangère, tu peux suivre une formation raccourcie d'assistant/e du commerce de détail CFC. Cela signifie que tu entres directement en deuxième année d'apprentissage.

Examen professionnel (EP): Après ta formation, tu as de nombreuses possibilités. Tu peux suivre une formation continue de spécialiste du commerce de détail BF, de spécialiste des achats BF, de spécialiste de la gestion BF, de spécialiste du marketing BF ou de spécialiste de la vente BF. Ces professions sont sanctionnées par un diplôme fédéral.

Examen professionnel supérieur (EPS): Tu peux aussi passer un examen professionnel supérieur. Tu peux alors devenir manager du commerce de détail EPS, responsable des achats EPS, responsable du marketing EPS, responsable des ventes EPS ou expert/e en gestion EPS. Ces professions sont également sanctionnées par un diplôme fédéral.

École supérieure (ES): Dans une école supérieure, tu peux suivre une formation d'économiste d'entreprise ES ou de manager en marketing ES. Ce sont des professions avec un diplôme fédéral.

Haute école spécialisée (HES): Tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES) et devenir économiste d'entreprise HES (bachelor). Mais attention: les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi être admis avec des échantillons de travail.

Stages d'essai et apprentissages

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Le contenu du profil professionnel Assistant/e du commerce de détail AFP a été élaboré en collaboration avec AGVS-Sektion Zürich, MMTS - MultimediaTec Swiss, Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS) et a été vérifié par ce dernier.