Durée
3 ans
Employé/e de commerce (Commerce) CFC
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu es le professionnel de la vente et du commerce. Tu conseilles les clients, vends des produits et veilles à ce que le magasin soit toujours bien approvisionné. Tu t'occupes aussi des commandes et des livraisons et tu veilles à ce que tout se passe bien 🛍️💼
Par ton travail d'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu veilles à ce que les gens obtiennent les produits dont ils ont besoin et qu'ils désirent. Tu contribues au bon fonctionnement du commerce en Suisse et à la bonne marche de l'économie.
En collaboration avec: Swiss Textiles - Textilverband Schweiz
En collaboration avec: SVV | startsmart.ch
En savoir plus sur cette profession
Activités
En tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu es le premier interlocuteur des clients lorsqu'ils ont des questions ou des commandes. Tu reçois leurs demandes et tu les traites.
Tu mènes des entretiens…
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Conditions pour cette profession
avoir terminé l'école obligatoire
dactylographie au clavier
intérêt pour les travaux commerciaux
aisance linguistique
bonnes connaissances des langues étrangères
capacité de compréhension
fiabilité
goût pour le contact avec les gens
capacité d'organisation
intérêt pour les chiffres
sens des responsabilités
plaisir à travailler sur ordinateur
autonomie
Exigences scolaires
Matière scolaire
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les mathématiques
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Nombres, opérations et algébre
Espace
Grandeurs et mesures
Fonctions
Analyse de données et probabilités
Langue de scolarisation
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Compréhension orale
Production écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Les sciences naturelles
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Exploiter les informations
Classer, structurer, modéliser
Apprécier et évaluer
Développer et transposer
Communiquer et échanger
Les langues étrangères
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension orale
Compréhension écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Production écrite
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Formation initiale élargie/réduite En tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu peux suivre une formation initiale élargie ou raccourcie après ton apprentissage. Cela signifie que tu peux te spécialiser davantage dans un domaine particulier ou que tu peux terminer ta formation en moins de temps.
Examen professionnel (EP) Après ton apprentissage d'employé/e de commerce (Commerce) CFC tu as la possibilité de passer un examen professionnel. Celui-ci te permettra par exemple de devenir spécialiste en achat et vente BP ou spécialiste en conseil à la clientèle BP.
Examen professionnel supérieur (EPS) Si tu souhaites aller encore plus loin après ton apprentissage, tu peux passer un examen professionnel supérieur. Tu pourras ainsi devenir par exemple économiste d'entreprise diplômé(e) ou responsable des achats diplômé(e).
École supérieure (ES) Une autre possibilité est de suivre une école supérieure. Tu peux par exemple y obtenir le titre d'économiste d'entreprise ES.
Haute école spécialisée (HES) Enfin, tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES). Tu as la possibilité d'y obtenir un bachelor en économie d'entreprise ou en commerce international. Note toutefois que les conditions d'admission dans les hautes écoles spécialisées varient. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi être admis avec des échantillons de travail. Renseigne-toi donc bien sur les conditions que tu dois remplir.
Événements de choix professionnel
Stages d'essai et apprentissages
Trouvez votre apprentissage d'essai ou postulez à un apprentissage:
Places d'apprentissage
Argovie: 3Appenzell Rhodes-In.: 0Appenzell Rhodes-Ex.: 0Berne: 10Bâle-Campagne: 8Bâle-Ville: 0Fribourg: 3Genève: 0Glaris: 0Grisons: 1Jura: 0Principauté du Liechtenstein: 0Lucerne: 5Neuchâtel: 1Nidwald: 1Obwald: 0Saint-Gall: 4Schaffhouse: 1Soleure: 1Schwyz: 1Thurgovie: 2Tessin: 0Uri: 0Vaud: 7Valais: 0Zug: 1Zurich: 22