Durée
3 ans
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Employé/e de commerce CFC
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant qu'employé/e de commerce CFC, tu es la cheville ouvrière d'une entreprise. Tu organises, planifies et gères les tâches administratives. Tu es en contact avec les clients, tu établis des offres et des factures et tu es responsable de la communication, tant interne qu'externe 📝💼.
Ce métier est important pour la société, car il permet aux entreprises de fonctionner sans problème et de proposer leurs services et produits de manière efficace.
En collaboration avec: Swiss Textiles - Textilverband Schweiz
En collaboration avec: Baukette Schweiz
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En collaboration avec: ASTAG Schweizerischer Nutzfahrzeugverband
En collaboration avec: Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)
En collaboration avec: SVV | startsmart.ch
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Activités
Découvre les différentes tâches dans ce métier.
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Tu ouvres le courrier entrant à ton bureau, tu tamponnes les documents et tu les tries dans des casiers de classement.
Image générée par IA
Conditions & exigences pour cette formation
Conditions pour cette profession
Scolarité obligatoire achevée
examen d'admission
aisance linguistique
talent d'organisation
langues étrangères
compréhension rapide
sens des responsabilités
fiabilité
goût du contact
goût pour les chiffres
Exigences scolaires
Matière scolaire
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les mathématiques
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Nombres, opérations et algébre
Espace
Grandeurs et mesures
Fonctions
Analyse de données et probabilités
Langue de scolarisation
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Compréhension orale
Production écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Les sciences naturelles
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Exploiter les informations
Classer, structurer, modéliser
Apprécier et évaluer
Développer et transposer
Communiquer et échanger
Les langues étrangères
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension orale
Compréhension écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Production écrite
Source: profilsdexigences.ch
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Formation initiale élargie/réduite: Tu peux élargir et approfondir tes connaissances en suivant des cours dans des écoles professionnelles, des centres de formation continue ou auprès d'associations professionnelles ou de branches.
Examen professionnel (EP): Après ton apprentissage d'employé/e de commerce CFC, tu peux passer un examen professionnel et obtenir un brevet fédéral. Tu pourras ainsi devenir par exemple spécialiste en finance et comptabilité, spécialiste en marketing, spécialiste en RH, agent fiduciaire ou assistant de direction.
Examen professionnel supérieur (EPS): Si tu souhaites aller encore plus loin, tu peux passer un examen professionnel supérieur. Tu pourras ainsi devenir par exemple expert/ diplômé/e en comptabilité et en controlling (EPS), directeur/trice marketing diplômé/e (EPS), directeur/trice des ressources humaines avec diplôme fédéral (EPS), directeur/trice du commerce extérieur diplômé/e (EPS) ou fiduciaire immobilier/ière diplômé/e (EPS).
École supérieure (ES): Une autre possibilité est de fréquenter une école professionnelle supérieure. Tu pourras par exemple y obtenir un diplôme d'économiste bancaire ES, un diplôme d'économiste d'entreprise ES ou un diplôme d'économiste d'assurance ES.
Haute école spécialisée (HES): Tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES) et obtenir par exemple un Bachelor of Science (HES) en économie d'entreprise ou en ingénierie économique. Mais attention: chaqueHaute école spécialisée (HES) a ses propres conditions d'admission. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES, parfois tu peux aussi être admis sur la base de tests de travail.
Questions fréquentes
Combien de temps dure l'apprentissage de Employé/e de commerce CFC ?
L'apprentissage d'employé/e de commerce (CV) CFC dure 3 ans.
Combien gagne-t-on en tant que Employé/e de commerce CFC pendant l'apprentissage ?
Salaires d'apprentissage recommandés (peuvent varier selon la branche et la région):
- 1re année d'apprentissage: CHF 835
- 2e année d'apprentissage: CHF 1 050
- 3e année d'apprentissage: CHF 1 520
Existe-t-il un apprentissage AFP pour le métier de Employé/e de commerce CFC ?
Oui. Il existe l'apprentissage AFP de deux ans d'employé/e de commerce AFP (assistant/e de bureau AFP), qui assume des travaux administratifs dans des entreprises commerciales.
Que fait-on en tant que Employé/e de commerce CFC ?
En tant qu'employé/e de commerce (CV) CFC, tu accomplis selon l'entreprise et la branche notamment ces tâches:
- Conseiller la clientèle et donner des renseignements (téléphone, e-mail, guichet)
- Établir et contrôler des offres, des confirmations de commande et des factures
- Comptabiliser les paiements, traiter les rappels et effectuer de simples travaux de comptabilité
- Coordonner les rendez-vous, préparer les séances et rédiger les procès-verbaux
- Saisir et tenir à jour des données ainsi qu'archiver des documents
- Collaborer avec les services internes et les partenaires externes
Quelles conditions et exigences dois-je remplir pour devenir Employé/e de commerce CFC ?
Pour l'apprentissage d'employé/e de commerce (CV) CFC, ces conditions sont importantes selon le profil et l'entreprise:
- Scolaire: bon achèvement du degré secondaire I (sec A / sec B selon l'entreprise), bons résultats en allemand et en mathématiques, souvent aussi en anglais et/ou en français
- Intérêt pour l'économie, l'administration et les outils numériques (Office, ERP, e-mail)
- Méthode de travail précise et fiable ainsi qu'aisance avec les chiffres
- Aptitude à la communication et plaisir du contact avec les gens
- Sens de l'organisation, autonomie et résistance
- Discrétion dans le traitement des données confidentielles
Quelles formations et formations continues puis-je suivre après l'apprentissage de Employé/e de commerce CFC ?
Après l'apprentissage d'employé/e de commerce (CV) CFC, de nombreuses voies te sont ouvertes, par exemple:
- Maturité professionnelle (MP) après l'apprentissage (MP2)
- Brevet fédéral: p. ex. agent/e en comptabilité, en ressources humaines, en marketing/vente ou en fiducie
- Diplôme fédéral: p. ex. expert/e fiduciaire dipl., expert/e-réviseur/euse dipl., expert/e fiscal/e dipl.
- École supérieure (ES): p. ex. économiste d'entreprise dipl. ES
- Haute école spécialisée (HES): bachelor en économie d'entreprise, administration d'entreprise, droit économique ou informatique de gestion (avec MP ou passerelle)
Événements de choix professionnel
Schnupperhalbtage im Kernkraftwerk Leibstadt, Informationszentrum
Kernkraftwerk Leibstadt
Voir l'événement
Stages d'essai et apprentissages
Trouvez votre stage d'essai ou postulez à un apprentissage:
Places d'apprentissage
Argovie: 114Appenzell Rhodes-In.: 1Appenzell Rhodes-Ex.: 6Berne: 200Bâle-Campagne: 53Bâle-Ville: 33Fribourg: 13Genève: 30Glaris: 11Grisons: 29Jura: 5Principauté du Liechtenstein: 6Lucerne: 125Neuchâtel: 9Nidwald: 6Obwald: 5Saint-Gall: 142Schaffhouse: 15Soleure: 68Schwyz: 28Thurgovie: 41Tessin: 36Uri: 4Vaud: 45Valais: 16Zug: 31Zurich: 328
