
Employé/e de commerce AFP
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant qu'employé/e de commerce AFP, tu travailles dans des bureaux et tu es responsable de différentes tâches administratives. Tu organises des rendez-vous, tu traites le courrier et les e-mails et tu crées des documents sur ordinateur. Tu es également en contact avec les clients, tu réponds à leurs questions et tu les aides 🗂️💻
Par ton travail, tu veilles à ce que les bureaux fonctionnent sans problème et que les entreprises puissent atteindre leurs objectifs.
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Activités
En tant qu'employé(e) de commerce AFP, tu travailles dans des entreprises de toutes tailles et dans différentes administrations, où tes tâches varient en fonction de la taille de l'entreprise. Tu travailles…
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Conditions & exigences pour cette formation
Conditions pour cette profession
Exigences scolaires
Matière scolaire
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les mathématiques
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Langue de scolarisation
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les sciences naturelles
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les langues étrangères
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Formation initiale élargie/réduite: Après avoir terminé ton apprentissage d'employé/e de commerce AFP, tu peux faire une formation complémentaire raccourcie d'employé/e de commerce CFC. Cela t'ouvre les mêmes possibilités de formation continue que pour les employé-e-s de commerce CFC.
Examen professionnel (EP): Après ton apprentissage, tu peux également suivre différents cours. Ceux-ci sont proposés par les écoles professionnelles, les centres de formation continue et les associations professionnelles et sectorielles. Ces cours te permettent d'approfondir tes connaissances et de te préparer à un examen professionnel (EP).
Examen professionnel supérieur (EPS): Après ton apprentissage complémentaire et éventuellement quelques cours, tu peux t'inscrire à un examen professionnel supérieur (EPS). Cet examen te permet par exemple de suivre une formation complémentaire pour devenir un/e spécialiste en commerce (HFP).
École supérieure (ES): Une autre possibilité est de suivre une formation continue dans une école supérieure (ES). Tu peux par exemple y suivre une formation continue d'économiste d'entreprise (ES).
Haute école spécialisée (HES): Il est également possible d'étudier dans une Haute école spécialisée (HES). Les conditions d'admission varient toutefois. Certaines hautes écoles spécialisées exigent une maturité professionnelle ou un diplôme ES. D'autres t'admettent aussi avec des échantillons de travail. Renseigne-toi donc bien sur les conditions que tu dois remplir pour suivre les études de ton choix.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lehre als Kaufmann/-frau (KV) EBA?
Die Lehre als Kaufmann/-frau (KV) EBA dauert 2 Jahre.
Wie viel verdient man als Kaufmann/-frau (KV) EBA während der Lehre?
Die empfohlenen Lehrlingslöhne (Richtwerte) sind:
- 1. Lehrjahr: 700–900 CHF pro Monat
- 2. Lehrjahr: 900–1'100 CHF pro Monat
Gibt es eine EBA-Lehre für den Lehrberuf Kaufmann/-frau (KV) EBA?
Ja. Der Beruf ist bereits die zweijährige EBA-Grundbildung «Kaufmann/-frau (KV) EBA» (Büroassistent/-in EBA nach neuer Bezeichnung/Umsetzung je nach Quelle).
Was macht man als Kaufmann/-frau (KV) EBA?
Als Kaufmann/-frau (KV) EBA unterstützt du das Team in administrativen und organisatorischen Aufgaben.
- Telefonate entgegennehmen und Auskünfte geben
- E-Mails und Briefe bearbeiten, Dokumente erstellen und ablegen
- Termine koordinieren und Sitzungen/Anlässe organisatorisch unterstützen
- Daten erfassen und pflegen (z.B. Kundendaten, Bestellungen)
- Rechnungen und einfache Buchhaltungsaufgaben vorbereiten
- Posteingang/-ausgang bearbeiten und Material bestellen
Welche Voraussetzungen & Anforderungen muss ich für Kaufmann/-frau (KV) EBA erfüllen?
Diese Voraussetzungen helfen dir in der Lehre als Kaufmann/-frau (KV) EBA:
- Schule: Abschluss der obligatorischen Schule; gute Grundkenntnisse in Deutsch und Mathematik, Interesse an Informatik/Office-Programmen
- Genauigkeit und Zuverlaessigkeit bei schriftlichen und digitalen Arbeiten
- Freude am Kontakt mit Menschen (telefonisch, am Schalter, per E-Mail)
- Organisationstalent und die Faehigkeit, mehrere Aufgaben zu koordinieren
- Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen
- Teamfaehigkeit und freundliche Umgangsformen
Was für Aus- und Weiterbildungen kann ich nach der Lehre als Kaufmann/-frau (KV) EBA machen?
Nach der Lehre als Kaufmann/-frau (KV) EBA kannst du dich so weiterbilden:
- Verkuerzte Anschlusslehre EFZ: Kaufmann/-frau EFZ (mit Anrechnung von Leistungen, je nach Betrieb/Schule)
- Berufspruefungen (BP): z.B. Sachbearbeiter/-in Rechnungswesen, Personalwesen oder Marketing/Verkauf (anbieterabhaengig)
- Hoehere Fachpruefungen (HFP): z.B. dipl. Treuhaender/-in, dipl. Wirtschaftsfachmann/-frau (nach entsprechender Vorbildung/Erfahrung)
- Hoehere Fachschule (HF): z.B. dipl. Betriebswirtschafter/-in HF
- Fachhochschule (FH): Bachelor-Studiengaenge in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik (mit passender Zulassung, z.B. BM oder gleichwertig)




