Durée
3 ans
Employé/e de commerce (Santé-social) CFC
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant qu'employé/e de commerce (Santé-social) CFC, tu es l'interface entre les patients, les médecins et les caisses maladie. Tu organises les rendez-vous, prépares les dossiers des patients et veilles à ce que tout se passe bien au cabinet ou à l'hôpital. Tu es également responsable de la facturation et tu aides les patients à répondre à leurs questions sur les factures et les assurances 📋💊
Ton travail est important, car tu contribues à ce que les médecins et le personnel soignant puissent se concentrer sur leurs tâches médicales et à ce que les patients se sentent bien pris en charge.
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Activités
En tant qu'employé/e de commerce (Santé-social) CFC, tu es le cœur organisationnel des établissements de santé.
Tu planifies et coordonnes les rendez-vous afin que les médecins et les patients puissent…
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Conditions pour cette profession
avoir terminé l'école obligatoire
écriture au clavier
aisance linguistique
langues étrangères
capacité de compréhension
fiabilité
aisance relationnelle
organisation
sens des chiffres
responsabilité
travail sur ordinateur
indépendance
Exigences scolaires
Matière scolaire
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les mathématiques
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Nombres, opérations et algébre
Espace
Grandeurs et mesures
Fonctions
Analyse de données et probabilités
Langue de scolarisation
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Compréhension orale
Production écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Les sciences naturelles
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Exploiter les informations
Classer, structurer, modéliser
Apprécier et évaluer
Développer et transposer
Communiquer et échanger
Les langues étrangères
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension orale
Compréhension écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Production écrite
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Formation initiale prolongée/réduite En tant qu'employé/e de commerce (Santé-social) CFC, tu peux prolonger ou raccourcir ta formation initiale, en fonction de ta rapidité d'apprentissage et de tes résultats scolaires.
Examen professionnel (EP) Après ton apprentissage, tu as la possibilité de passer un Examen professionnel (EP). Cette qualification supplémentaire te permet de te spécialiser dans certains domaines et d'améliorer tes chances de carrière.
Examen professionnel supérieur (EPS) Si tu souhaites en apprendre encore plus après l'examen professionnel, tu peux passer un Examen professionnel supérieur (EPS). Avec ce diplôme, tu deviendras un expert dans ton domaine et tu pourras par exemple travailler en tant que directeur/trice d'entreprise (EPS).
École supérieure (ES) Une autre possibilité est de suivre une École supérieure (ES). Tu pourras y approfondir tes connaissances et suivre une formation d'économiste d'entreprise (ES), par exemple.
Haute école spécialisée (HES) : Enfin, tu peux aussi fréquenter une Haute école spécialisée (HES). Tu peux y obtenir un bachelor ou un master. Les conditions d'admission varient toutefois d'une Haute école spécialisée (HES) à l'autre. Parfois, tu dois être titulaire d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Dans certains cas, tu peux également être admis sur la base de tests de travail. Il est donc important que tu te renseignes bien avant de prendre ta décision.
Événements de choix professionnel
Stages d'essai et apprentissages
Trouvez votre apprentissage d'essai ou postulez à un apprentissage:
Places d'apprentissage
Argovie: 4Appenzell Rhodes-In.: 0Appenzell Rhodes-Ex.: 0Berne: 4Bâle-Campagne: 3Bâle-Ville: 2Fribourg: 1Genève: 0Glaris: 0Grisons: 3Jura: 0Principauté du Liechtenstein: 0Lucerne: 6Neuchâtel: 1Nidwald: 0Obwald: 1Saint-Gall: 3Schaffhouse: 0Soleure: 0Schwyz: 0Thurgovie: 2Tessin: 0Uri: 0Vaud: 6Valais: 2Zug: 1Zurich: 3