Durée
2 ans
Assistant/e du commerce de détail AFP Poste
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Poste, tu conseilles les clients et leur donnes des conseils sur différents produits et services. Tu leur expliques le fonctionnement de certaines choses et tu leur montres comment les utiliser. Tu ranges les marchandises dans le magasin et en commandes de nouvelles lorsqu'elles sont épuisées 📦💌
Ce métier est important pour la société, car tu veilles à ce que les gens reçoivent leur courrier et leurs colis et à ce qu'ils soient bien informés.
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Activités
En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Poste, tu es le premier interlocuteur des clients et tu les aides à répondre à leurs questions. Tu leur expliques par exemple comment envoyer un colis ou…
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Commencer maintenantConditions & exigences pour cette formation
Conditions pour cette profession
avoir terminé l'école obligatoire
intérêt pour les sciences naturelles
mathématiques
aptitude à travailler en équipe
pensée logique
créativité
apprentissage rapide
pensée spatiale
concentration
systématicité
patience
persévérance
goût pour l'anglais
multicheck
Exigences scolaires
Matière scolaire
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les mathématiques
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
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Nombres, opérations et algébre
Espace
Grandeurs et mesures
Fonctions
Analyse de données et probabilités
Langue de scolarisation
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Compréhension orale
Production écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Les sciences naturelles
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension écrite
Exploiter les informations
Classer, structurer, modéliser
Apprécier et évaluer
Développer et transposer
Communiquer et échanger
Les langues étrangères
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Voir les détails
Compréhension orale
Compréhension écrite
Participation á une conversation
Expression orale en continu
Production écrite
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Formation initiale élargie/réduite En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Poste, tu as la possibilité d'élargir ta formation. Avec un bon diplôme et des connaissances dans une langue étrangère, tu peux entrer en deuxième année de formation initiale de gestionnaire du commerce de détail CFC. Tu pourras ainsi apprendre encore plus et améliorer tes compétences.
Examen professionnel (EP) Après ta formation initiale, tu as différentes possibilités de poursuivre ta formation. Tu peux par exemple passer un examen professionnel et devenir spécialiste du commerce de détail BP, spécialiste des achats BP, spécialiste de la gestion BP, spécialiste du marketing BP ou spécialiste de la vente BP. Avec ces titres, tu auras alors encore plus de connaissances et de compétences dans ton domaine.
Examen professionnel supérieur (EPS) Si tu souhaites aller encore plus loin, tu peux passer un examen professionnel supérieur. Tu pourras ainsi devenir manager du commerce de détail HFP, responsable des achats HFP, responsable du marketing HFP, responsable des ventes HFP ou expert(e) en gestion HFP. Ces titres montrent que tu es un véritable expert dans ton domaine professionnel.
École supérieure (ES) Une autre possibilité est l'école professionnelle supérieure. Tu peux y devenir économiste d'entreprise ES ou manager en marketing ES. Cette formation te donne un aperçu encore plus approfondi de la gestion d'entreprise ou du marketing.
Haute école spécialisée (HES) Enfin, il est également possible d'étudier dans une Haute école spécialisée (HES) et de devenir économiste d'entreprise HES. Pour cela, il te faut généralement une maturité professionnelle ou une formation achevée dans une école supérieure. Parfois, tu peux aussi être admis avec des exemples de travail. Mais attention, les conditions d'admission peuvent varier d'une Haute école spécialisée (HES) à l'autre.
Événements de choix professionnel
Stages d'essai et apprentissages
Trouvez votre apprentissage d'essai ou postulez à un apprentissage:
Places d'apprentissage
Argovie: 0Appenzell Rhodes-In.: 0Appenzell Rhodes-Ex.: 0Berne: 0Bâle-Campagne: 0Bâle-Ville: 0Fribourg: 0Genève: 0Glaris: 0Grisons: 0Jura: 0Principauté du Liechtenstein: 0Lucerne: 0Neuchâtel: 0Nidwald: 0Obwald: 0Saint-Gall: 0Schaffhouse: 0Soleure: 0Schwyz: 0Thurgovie: 0Tessin: 0Uri: 0Vaud: 0Valais: 0Zug: 0Zurich: 0